Tous🟢 Non lus✅ Traités⏳ À traiter📅 Aujourd'hui🗓️ 7 jours👤 Clients🔴 Urgents📄 Devis❓ Question⚠️ Réclamation📞 À rappeler
📥 Conversations
📡 Récepteur — reçoit les messages
📶
Connexion WhatsApp
…
🤖
Bot (réponses auto)
…
📤
Messages envoyés (session)
…
⚠️ Activer le bot = réponse auto aux messages entrants (compte mixte perso/pro — à n'activer que si voulu). Avec Claude autonome (cloud), on laisse en général le bot coupé : c'est Claude qui répond via l'expéditeur. Redémarrer = coupe/relance ; si la session est invalide un QR apparaît ci-dessous. Débloquer = tue les Chrome serveur bloqués (la GPAO n'est pas touchée).
📷 QR récepteur — connecter le téléphone
Scanne ce QR avec le téléphone à connecter
Téléphone → WhatsApp → Paramètres → Appareils connectés → Connecter un appareil → scanner. Le QR se renouvelle tout seul, la page se met à jour automatiquement.
📱 Connecter / changer de numéro
Libérer la place : sur le téléphone, WhatsApp → Paramètres → Appareils connectés, et déconnecte les vieilles sessions « Chrome… » sauf celle marquée « Actif maintenant ». WhatsApp limite à 4 appareils liés.
Clique 🔁 Redémarrer le récepteur (ou va sur l'onglet Expéditeur selon ce que tu connectes).
Le QR apparaît automatiquement sur cette page.
Téléphone → Connecter un appareil → scanne le QR.
La pastille repasse au vert ✅.
📤 Expéditeur — envoie les réponses de Claude
📡
État expéditeur
…
📱
Numéro connecté
…
⚙️
Envoi auto de la file
…
L'expéditeur est le 2ᵉ appareil WhatsApp lié qui envoie réellement les réponses de Claude (file d'attente). Envoi auto ON = la file part toute seule ; OFF = tu envoies à la main depuis l'onglet « File d'envoi ».
📷 QR expéditeur — à scanner
Scanne ce QR (il se rafraîchit tout seul)
Sur le tél 995289 : WhatsApp → Paramètres → Appareils connectés → Connecter un appareil → scanne. ⚠️ Si WhatsApp dit « Impossible d'ajouter » : tu as atteint la limite de 4 appareils → déconnecte d'abord les vieilles sessions (garde « Actif maintenant »).
✅ Numéros autorisés à l'envoi (allowlist)
🔒
Filtrage par allowlist
…
Numéros autorisés (un par ligne)
Si le filtrage est ON, l'expéditeur n'envoie QU'aux numéros listés ici (sécurité compte mixte). Si OFF, Claude peut répondre à tout numéro qui a écrit (le garde-fou « fiche GPAO obligatoire » reste côté serveur pour les messages à l'initiative de Claude).
📬 File d'attente d'envoi
⏳ En attente🚫 IgnorésTous
📤 Envoyer = le message part RÉELLEMENT. 🗑 Retirer = sort le message de la file sans l'envoyer (rien n'est supprimé de l'historique).
Chargement…
🎚️ Réponses automatiques par catégorie
👷
Salariés
…
🧑💼
Clients / prospects
…
🤝
Collaborateurs externes
…
Catégorie coupée = le bot ne répond pas à ces contacts (messages toujours journalisés). ⚠️ N'agit que si le bot global (onglet Connexion) est activé.
🤝 Collaborateurs externes (un par ligne : Nom ; téléphone ; rôle)