⚠️ Activer le bot = il répondra automatiquement aux messages entrants. Redémarrer le client = coupe puis relance la connexion (si la session est invalide, un QR code apparaîtra ci-dessous). Débloquer session = à utiliser seulement si le client est bloqué (tue Chrome et retire les verrous, la GPAO n'est pas touchée).
📷 QR Code — connecter un téléphone
Scanne ce QR avec le téléphone à connecter
Sur le téléphone : WhatsApp → Paramètres → Appareils connectés → Connecter un appareil puis scanner ce code. Le QR se renouvelle automatiquement — cette page se met à jour toute seule.
📱 Connecter un NOUVEAU numéro
Sur le téléphone actuellement connecté (celui qui porte la session en cours) : ouvrir WhatsApp → Paramètres → Appareils connectés, puis déconnecter l'appareil du GPAO. (Ça libère la session côté serveur.)
Revenir sur cette page et cliquer 🔁 Redémarrer le client WhatsApp ci-dessus.
Attendre ~30-60 s : le QR code apparaît automatiquement sur cette page.
Avec le NOUVEAU téléphone : WhatsApp → Paramètres → Appareils connectés → Connecter un appareil → scanner le QR.
La pastille « Connexion WhatsApp » repasse au vert ✅ — le GPAO est branché sur le nouveau numéro.
💡 Le bot reste coupé pendant l'opération (il ne répondra à rien tant que tu ne l'actives pas). Les messages reçus continuent d'alimenter l'inbox.
🎚️ Réponses automatiques par catégorie
👷
Salariés
…
🧑💼
Clients / prospects
…
🤝
Collaborateurs externes
…
Catégorie coupée = le bot ne répond pas à ces contacts (les messages restent journalisés dans l'inbox). Le contact est classé par son numéro : salarié = numéro dans la base RH (prioritaire), collaborateur = liste ci-dessous, client = fiche client, sinon prospect. ⚠️ Ces interrupteurs n'agissent que si le bot global est activé.
🤝 Liste des collaborateurs externes (un par ligne : Nom ; téléphone ; rôle)
📬 File d'attente d'envoi
⏳ En attente🚫 IgnorésTous
📤 Envoyer = le message part RÉELLEMENT sur le WhatsApp du destinataire. 🗑 Retirer = sort le message de la file sans l'envoyer (rien n'est supprimé de l'historique).