3DC·Pilotes Accueil › Agents 👔 Page de direction 🖥️ Supervision
Agents
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Actifs
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Objectifs atteints
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Escalades en attente
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Brouillons à valider
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Consommation Claude

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Côté externe — clients et contacts

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Côté interne — équipe

Un agent désactivé est totalement muet : aucun message sortant, aucune escalade. Les agents actifs tournent en cycle régulier côté serveur, examinent leur périmètre, détectent les écarts et agissent. En mode brouillon, chaque message est soumis à validation en supervision ; en mode direct, il part seul. Les objectifs chiffrés sont recalculés automatiquement depuis les tables de la GPAO.